Dans le cadre de la mise en œuvre d’un système de management de la qualité selon le référentiel ISO 9001 version 2015 dans l’Institut Pasteur de Tunis, ZMC a réalisé deux actions de formation ayant pour thème « Evaluer l’efficacité et amélioration des SMQ » dont l’objectif est l’audit interne, le traitement des non-conformités et la revue de direction.
Ces actions de formation ont été organisées dans les locaux de l’Institut Pasteur de Tunis les 08, 09 et 10 Mars 2021 et les 29, 30 et 31 Mars 2021. Des exercices et des cas réels d’audit dans leurs services ont été réalisés dans le but de bien assimiler les techniques d’audit interne. Les cadres ont démontré leur motivation et implication dans les exercices et les cas pratiques.
Un test d’évaluation a été effectué lors des derniers jours des actions de formation.
Ces actions de formation ont été évaluées d’un taux de satisfaction global de 88.43%.
Marwa DRIRA, ZMC.
